Comissão da Indústria da Água para a Escócia

Atividades

Ajuste de preços

A Comissão da Indústria da Água para a Escócia tem o dever estatutário de promover os interesses dos clientes, estabelecendo preços para serviços de água e esgoto que oferecem os objetivos dos ministros escoceses para a indústria da água pelo menor custo geral razoável. Os objetivos incluem melhorias na qualidade da água, desempenho ambiental e atendimento ao cliente. O processo de configuração de preços ocorre a cada seis anos, com o atual período regulatório cobrindo os anos 2015-2021.

Monitoramento de desempenho

A Comissão monitora e relata o desempenho da Scottish Water em relação ao atendimento ao cliente, investimento, custos e vazamentos. A Comissão estabelece metas desafiadoras para a água escocesa alcançar e monitora o desempenho para garantir que ela responda positivamente a esses desafios. A estrutura regulatória na Escócia resultou na água escocesa se tornando significativamente mais eficiente e ajudou a manter as contas baixas - as contas domésticas médias em 2015 -16 são cerca de £ 40 mais baixos do que na Inglaterra e no País de Gales.

Concorrência

A Comissão também é responsável por facilitar a concorrência na indústria da água escocesa. Em abril de 2008, a Escócia se tornou o primeiro país do mundo a abrir serviços de água e esgoto para a concorrência para todos os clientes que não são da Household, sob a Lei dos Serviços de Água etc. (Escócia) 2005. Isso significa que todos os clientes não domésticos (setor público , organizações sem fins lucrativos e de negócios) são capazes de escolher quem fornece seus serviços. A Comissão é responsável por implementar a estrutura estabelecida na Lei, incluindo o licenciamento de todos os participantes do mercado. Desde que a concorrência foi introduzida, houve melhorias significativas para os clientes, com mais opções e melhores serviços.

Veja também

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