A noção de design afetivo emergiu do campo da interação humano -computador (HCI) e, mais especificamente, da área de desenvolvimento da computação afetiva. O design afetivo envolve o design de interfaces para permitir interações humano -computador onde as informações emocionais são comunicadas pelo usuário de maneira natural e confortável - o computador processa as informações emocionais e pode se adaptar ou responder para tentar melhorar a interação de alguma forma. O design afetivo, juntamente com a usabilidade e acessibilidade tradicional do HCI, constitui as qualidades importantes da experiência do usuário (UX), pois contribui na melhoria da condição pessoal do usuário em relação ao sistema de computação.
A inteligência ambiente é uma das tecnologias em que o design afetivo é aplicado. Esses ambientes eletrônicos abordam respostas emocionais e aspirações humanas para criar uma apreciação estética e uma experiência agradável, aprimorando as interações de ambientes de produto humano.
A computação afetiva visa fornecer interfaces afetivas capazes de obter certas experiências emocionais de usuários. Da mesma forma, o design afetivo tenta definir as relações emocionais subjetivas entre consumidores e produtos e explorar as propriedades afetivas que os produtos pretendem se comunicar através de seus atributos físicos. O objetivo é fornecer artefatos capazes de obter o máximo prazer fisio-psiológico que os consumidores podem obter através de todos os seus sentidos.
O principal desafio para o design afetivo envolve a compreensão precisa das necessidades afetivas do usuário e, posteriormente, o design de produtos que atenderiam a essas necessidades. A pesquisa atual se concentra na medição e análise das interações humanas em relação ao design afetivo e na avaliação das características correspondentes do projeto afetivo.
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