A agência foi criada em janeiro de 2011 com o objetivo de simplificar a logística comercial no país, em uma tentativa de facilitar o comércio local e internacional.
A agência alcançou isso através do estabelecimento do primeiro sistema de janela única eletrônica nacional do país, que serve como um único ponto de todas as transações comerciais, como aprovações, liberação de carga e pagamento de impostos e taxas devidas sobre importações e exportações. O sistema serve como uma única ligação de facilitação comercial entre ministérios do governo e agências envolvidas no comércio, como o Ministério do Tesouro e Planejamento Nacional e a Autoridade de Receita do Quênia, e comerciantes, locais e internacionais.
O link único melhorou a velocidade e a facilidade de realizar o comércio no país, pois o processo de transações comerciais foi simplificado pela remoção do processo demorado e dispendioso de visitar inúmeras agências governamentais para iniciar transações comerciais através da unificação de todos os processos necessários no sistema de janela única.
A sede de Kentrade está localizada na capital de Nairóbi, no aterro na área superior de Nairóbi.