Antes de 1962, o ZIP se concentrou principalmente em aquecedores de água ferventes para cozinhas e depois aquecedores de água quente para banheiros, que fabricou e comercializou na Austrália por volta de 1947, em uma época em que a água quente de toda a casa ainda não havia sido amplamente adotada. Uma inovação iniciante em Zip foi um aquecedor de água fervente com excesso de operação manual com um "apito pronto" e um corte automático, que se tornou um jogo popular em restaurantes e cozinhas comunitárias australianas durante as décadas de 1950 e 1960. A empresa foi adquirida por Crouch em 1962.
Durante a década de 1960, o Zip expandiu sua gama de aquecedores de água fervente demais para catering para cozinhas de cantina, restaurante, fábrica e escritório, precisando de altos volumes de água fervente para chá, café e culinária. Aquecedores de água fervente de maior capacidade também foram fabricados para uso em laticínios.
Em 1970, o ZIP também instalou a primeira "Tap de água fervente" do mundo - uma torneira de água fervente instalada ao lado de toques quentes e frios padrão.
Em 1975, o ZIP complementou seus aquecedores de água fervente com excesso de pico, com seus primeiros aquecedores instantâneos de água fervente na parede, com maior eficiência energética e um aumento da capacidade medida no número de xícaras de água fervente por hora. Estes foram seguidos de perto pela introdução do Miniboil Zip, o primeiro aquecedor de água fervente instantâneo de parede. O miniboil zip foi seguido de perto pela torneira de chá Zip, um sistema de água fervente instantânea não prensurizado e não pressurizada. Ele forneceu água dentro de um grau de ponto de ebulição, com pouco ou nenhum vapor ou respingo. A torneira do chá Zip originou um sistema de condensação a vapor patenteado para eliminar a emissão de vapor excessivo em conjunto com água fervente. Em 1985, o Zip Tea Tap era tão bem aceito na Austrália que foi especificado para todos os escritórios da cozinha e membros da nova Casa do Parlamento, Canberra.
No início dos anos 90, o ZIP introduziu uma gama de aquecedores de água fervente instantâneos na parede avançada sob a marca Zip Hydroboil. Estes eram muito mais compactos, eficientes em termos de energia e mais fáceis de atender do que quaisquer equivalentes existentes.
Em 1996, o ZIP introduziu os sistemas de água fervente com zíper resfriado a ar, que também distribuíam água potável refrigerada filtrada de uma única torneira eletrônica de botão de toque. Em 2004, o Zip Hydrotap inicial foi substituído por engenharia de produtos redesenhada e uma tapinha eletrônica de ação de alavanca distinta, oferecendo controle preciso do fluxo de água, segurança e recursos de economia de energia, além de um acessório de "fonte" que permitiu que a torneira fosse posicionada Longe de qualquer pia, com drenagem independente. O novo ZIP Hydrotap provou ser popular em todo o mundo. Os modelos introduzidos em 2012 fornecem água potável refrigerada e filtrada (além de ferver e resfriar) de uma torneira. O Zip Hydrotap All-in-One lançado em 2012 oferece água filtrada e refrigerada e brilhante, além de água quente e fria.
As instalações de fabricação e sede ZIP estão localizadas em Sydney, Austrália, e os produtos ZIP fabricados na Austrália agora são comercializados em mais de setenta países. Distribuidores em todo o sudeste da Ásia foram estabelecidos pela primeira vez em 1982 e 1983. Um distribuidor para a Grã-Bretanha estava envolvido em 1987, e os sistemas instantâneos de água fervente foram exibidos pela primeira vez na Europa quando o ZIP participou pela primeira vez nas feiras de Domotechnika e Ish da Europa em 1989 e 1991.
Em 1991, a Zip Heaters (UK) Limited foi formada para assumir a distribuição do Reino Unido, e um distribuidor para a Europa, com sede na Alemanha, foi nomeado em 2002. Mais recentemente, os distribuidores foram nomeados na China e uma empresa Zenith, Zenith, tornou -se responsável para distribuição na Nova Zelândia.
Além de sua gama de produtos de água fervente instantânea de fabricação australiana, a Zip Industries também comercializa:
water chillers and filtered drinking water systems under the Zip brand,catering industry boiling water products (including portable electric urns) under the Birko brand,retail “food service” boiling and chilled water systems under the Instanta brand, andelectronically controlled “point of use” instant hot water systems under the Zip brand.Uma variedade de produtos para lavar salão sem toque inclui torneiras de sensores sem toque para bacias handostáticas, válvulas de mistura termoestática para entrega de água controlada por temperatura para banheiras manuais, banhos e chuveiros, secadores de mãos automáticos sem toque e sem toque Sistemas de descarga para banheiros e mictórios. O ZIP também é uma das principais empresas de filtração de água da Austrália, atendendo sistemas de água potável filtrada nas principais organizações da Austrália em toda a Austrália.
A ZIP Industries foi patrocinadora principal por três anos (2011, 2012, 2013) do Sydney Festival, o maior festival anual de artes internacionais do Hemisfério Sul envolvendo apresentações musicais, de dança e teatrais realizadas em muitos locais em Sydney e ao redor de janeiro, e apoiados em conjunto por em conjunto por O governo do estado de Nova Gales do Sul e a cidade de Sydney.
A Zip Industries é patrocinadora principal desde 2009 do prêmio Duke of Edinburgh na Austrália, que atrai a participação por parte de mais de 30.000 jovens australianos a cada ano. O fundador do ZIP, Michael Crouch, serviu no Conselho Nacional do Prêmio Duke of Edinburgh na Austrália e foi vice-presidente do Prêmio Friends of the Duke of Edinburgh na Austrália de 2012 até sua morte em fevereiro de 2018. O Duque de Edinburgo apresentou Ele com o Pin Duke of Edinburgh como membro do mundo do prêmio, em uma cerimônia em Canberra em outubro de 2012. Além disso, ele atua como membro do conselho da rainha Elizabeth Diamond Jubilee Trust na Austrália e é presidente dos amigos dos amigos de O Royal Flying Doctor Service da Austrália.
A Zip Industries tem sido um defensor de longo prazo da Symphony of Australia Pty Ltd, uma organização dedicada ao estabelecimento de um tesouro da história cultural australiana em música e música, em conjunto com o músico, cantor e compositor de Sydney, Gavin Lockley.
O ZIP atuou como patrocinador principal de vários eventos importantes, encenados pela Symphony of Australia, incluindo o primeiro concerto orquestral gratuito já realizado no domínio, Sydney, para comemorar o Dia da Austrália de 2010 e um concerto orquestral na Opera House para comemorar o 85º aniversário do Royal Flying Doctor Service da Austrália em 2012.
O ZIP também dá apoio a cada ano ao Prêmio Nacional de Biografia da Austrália, administrado pela Biblioteca Estadual de Nova Gales do Sul. O fundador do ZIP, Michael Crouch, e o fundador do prêmio, o Dr. Geoffrey Cains, eram benfeitores conjuntos.